TẠI SAO NÊN SỬ DỤNG CONTENT MARKETING?

Content marketing là trọng tâm của hầu hết các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số thành công. Đằng sau mỗi thương hiệu thành công là vô số nội dung có giá trị và kết nối được với đối tượng mục tiêu của công ty.

Mặc dù content marketing trước đây là một chiến lược tạo ra sự khác biệt so với đối thủ, nhưng ngày nay content marketing được ví như nhu cầu thiết yếu của bất kỳ một công ty hay doanh nghiệp nào.

content-marketing-alphamedia

Ảnh minh họa

Vậy tại sao nên sử dụng content marketing?

Để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn lý do tại sao nên sử dụng content marketing thì AlphaMedia đã liệt kê ra những đặc điểm cũng như lợi ích của content marketing  có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn:

Xây dựng thương hiệu của bạn

Tiếp thị nội dung cho phép bạn hiển thị toàn diện về thương hiệu từ tính cách thương hiệu, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ/thương hiệu đến những câu chuyện riêng của thương hiệu cũng có thể được chia sẻ với khách hàng mục tiêu của mình qua dạng văn bản, hình ảnh, video và dạng âm thanh.

Thu hút khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu

Một content chất lượng về mặt nội dung và mặt kỹ thuật SEO thì chắc chắn sẽ được Google ưu tiên hiển thị ở trang đầu. Điều này giúp tăng lượng truy cập về website thông qua công cụ tìm kiếm Google. Content càng chất lượng, càng hấp dẫn sẽ càng giúp thu hút khách hàng tiềm năng.

Cung cấp thông tin mà người mua hàng cần biết trước khi mua

Theo thống kê về xu hướng hành vi người tiêu dùng internet chỉ ra có đến 53% người tiêu dùng có xu hướng tham khảo thông tin về sản phẩm/dịch vụ trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Do đó, việc lên một kế hoạch tiếp thị nội dung lâu dài là một chiến dịch hiệu quả cho việc thu hút số lượng khách hàng tiềm năng đến với doanh nghiệp bạn. Bạn phải tạo ra nội dung và đưa nó lên top tìm kiếm của Google để khách hàng của bạn có thể nhìn thấy, đọc và xem xét sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Những nội dung của bạn phải liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn, các thắc mắc của khách hàng đối với sản phẩm/dịch vụ, cách sử dụng, kiểu dáng, xu hướng (đối với quần áo, trang điểm, trang trí nhà cửa,…) cũng như các bài đánh giá/xếp hạng khác của khách hàng đánh giá về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Nếu bạn không làm những điều trên, đối thủ của bạn sẽ giành mất cơ hội xuất hiện trước khách hàng tiềm năng của bạn.

Hỗ trợ tối ưu hóa tìm kiếm (SEO)

Khi bạn muốn website được nhiều khách hàng tiềm năng biết đến qua công cụ tìm kiếm tự nhiên của Google thì nội dung chính là trọng tâm cho việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm hay còn được gọi là SEO. Có rất nhiều phương pháp SEO để giúp nội dung của bạn được Google đánh giá cao, ví dụ như: nội dung chính xác, backlinks, độ mới của bài viết, tốc độ tải trang, tối ưu hình ảnh,…

Hỗ trợ khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm

Một doanh nghiệp phát triển nhờ vào họ có số lượng lớn khách hàng trung thành với thương hiệu của họ. Nhiều doanh nghiệp không quan tâm đến những khách hàng mua hàng lần đầu tiên và họ đã sai lầm. Nếu như khách hàng mua hàng của bạn lần đầu và họ không biết cách sử dụng hoặc sản phẩm có xảy ra lỗi mà không có bất kỳ một hỗ trợ nào từ doanh nghiệp thì trường hợp lớn sẽ xảy ra là khách hàng sẽ trả hàng và không bao giờ quay lại mua hàng của bạn nữa. Nhưng nếu khách hàng nói với những người thân và bạn bè của họ về thái độ chăm sóc khách hàng của bạn, chắc chắn bạn đã mất thêm vài khách hàng tiềm năng có thể sẽ là khách hàng của mình.

Vì vậy, những nội dung về hướng dẫn cách sử dụng, hỗ trợ khách hàng sẽ là điểm cộng vô cùng lớn đối với khách hàng ngay cả khi là những khách hàng khó tính nhất.

>Xem thêm: Dịch vụ viết Content marketing của AlphaMedia

Cung cấp thông tin tương tác trên mạng xã hội

Content chính là vũ khí giúp doanh nghiệp liên kết với người dùng trên mạng xã hội, tăng cường mối quan hệ giữa bạn và những người quan tâm đến lĩnh vực của bạn. Khi bạn đã hiện diện càng nhiều trong mắt khách hàng thì khi nghĩ đến ngành hàng của bạn, tâm trí khách hàng sẽ nghĩ ngay đến thương hiệu của bạn đầu tiên.

Điều quan trọng bạn cần làm là xây dựng chiến lược nội dung trên mạng xã hội để tiếp cận và tương tác với người dùng nhiều hơn, cho họ thấy bạn là người dẫn đầu trong ngành hàng này và bạn xứng đáng là nơi họ đặt niềm tin.

Thiết lập danh tiếng của bạn

Với phạm vi tiếp cận lớn hơn chi phí phải bỏ ra rất nhiều, content marketing là công cụ hữu ích để doanh nghiệp xây dựng danh tiếng của mình.

Khi khách hàng tiềm năng và người mua tìm kiếm thông tin để tìm câu trả lời cho các vấn đề của họ, thương hiệu của bạn được hiện diện đầu tiên thì lúc này content marketing đóng vai trò là tăng nhận thức về thương hiệu.

content-marketing-alphamedia

Ảnh minh họa

Content marketing đóng vai trò là trọng tâm và nó diễn ra trong suốt quá trình thực hiện chiến dịch Tiếp thị kỹ thuật số của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp xây dựng được tính nhất quán trong phong cách tiếp thị nội dung sẽ cho khách hàng thấy được độ uy tín, lòng tin và củng cố được danh tiếng trong lòng khách hàng. Đến đây chắc bạn đã biết được tại sao nên sử dụng content marketing làm chiến dịch marketing cho doanh nghiệp. AlphaMedia hi vọng với những chia sẻ trên thì doanh nghiệp sẽ đưa ra cho mình một quyết định sớm nhất để triển khai kịp thời một công cụ thu hút khách hàng hiệu quả như Content marketing.

Dịch vụ AlphaMedia trực thuộc Công ty đầu tư công nghệ và chuyển đổi số AlphaGroup (Alphasoftware)

Địa chỉ: Block 1- Tầng Trệt Tòa Nhà Thanh Niên 41 Cách Mạng Tháng 8, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.

Phone: +84.962126069 (Hotline)

             +84.974416404 (Kinh doanh)

Email: info@alphamedia.asia

Website: https://alphamedia.asia/

Fanpage: https://www.facebook.com/alphamedia.asia

Tin tức liên quan:

Developed by AlphaMedia
Bản đồ
Facebook Messenger
Chat với chúng tôi qua Zalo
Gọi ngay